ISAAC | Creatief met techniek

De Harense Smid Groep - megapool.nl

De Harense Smid Groep is een landelijk actieve retailer in elektronica en huishoudelijke apparaten. Er wordt gebruik gemaakt van een eigen centraal magazijn, technische dienst en logistieke organisatie. De Harense Smid Groep is actief met o.a. de merken Harense Smid, Vobis, Prepaid.nl en Harense Smid Zakelijk. Een eerste stap in de uitbreiding van de online activiteiten is het herlanceren het merk Megapool als internet-only merk. Megapool.nl zal de eerste online retailer zijn met een landelijke afhaaldekking.

Probleemstelling: Realiseer megapool.nl webshop & ontsluit het bestaande SAP systeem

De Harense Smid Groep heeft samen met ImageMakers(www.imagemakers.nl) een internet-only concept ontwikkeld om megapool als merk te herlanceren. ISAAC is gevraagd om dit concept te vertalen naar een concrete webshop. Deze webshop dient gekoppeld te worden aan het bestaande SAP systeem,w aardoor de bestaande logistieke organisatie kan worden benut. De ontsluiting van het SAP systeem dient herbruikbaar te zijn voor de opvolgende (her)lanceringen van harensesmid.nl en zakelijk.harensesmid.nl .

Aanpak

ISAAC werd al vroeg betrokken bij het megapool.nl project en heeft ook meerdere rollen aangenomen tijdens het verloop ervan.

Advies

Door middel van het voeren van gesprekken met zowel De Harense Smid Groep als ImageMakers heeft ISAAC geholpen met het helder krijgen van de functionele eisen voor megapool.nl. Daarbij is er veel advies gegeven over de usability en algemene “best practice” aspecten van het vertalen van een concept/design naar een concrete website.

Ontwerp

Bij de vertaling van de het concept naar een concrete site lag de nadruk op de usability van de site en het uitwerken van het bestel proces. Tevens zijn grafische onderdelen uit het concept door de ISAAC Web-developers omgezet in HTML en CSS elementen.

• Een belangrijk onderdeel van het concept was het uitgangspunt ‘Kies je eigen prijs’. Dit resulteert in een site waarin duidelijk de keuze naar voren komt voor mogelijke prijsstellingen en een innovatieve winkelwagen.
• Voor megapool.nl had De Harense Smid Groep de wens om een aantal dynamische elementen terug te laten komen in de site. Het eerste element is het Flash menu met een fisheye-achtig effect.
• Een volgend dynamisch onderdeel is de actie banner die bovenin de pagina verschijnt. De actie banner baseert de getoonde actie op basis van het surfgedrag van de klant, een van de conversie verhogende aspecten van megapool.nl
• In samenwerking met LaSer Nederland (www.lasernederland.com) heeft ISAAC een online financierings platform ontwikkeld. Dit platform stelt webshops in staat om hun klanten gespreid te laten betalen. Deze financierings aanvraag wordt online afgehandeld. De status wijzigingen van de financieringsaanvraag worden teruggekoppeld aan de backoffice van de webshop. Megapool.nl is door LaSer en de Harense Smid Groep uitgekozen als een van de pilot webshops voor het online financieringsplatform.

Gezien de wens voor een herbruikbaar platform is ISAAC gevraagd ruim de tijd te besteden aan het technisch ontwerp van het platform. De hoofd taak van het platform is het ontsluiten van SAP systeem; het productportfolio toonbaar en bestelbaar maken via megapool.nl.

• In samenwerking met de SAP consultants is er gekozen om het SAP-systeem aan te spreken via de business connector API. Deze API levert realtime toegang tot het SAP systeem via een XML over http interface.
• Ook de koppeling met het financieringsplatform van LaSer Nederland (www.lasernederland.com) is meegenomen in het technisch ontwerp.
• Met het oog op 'Deze–site–is–hack–bestendig'certificering door Mcafee Secure (http://www.mcafeesecure.com/us/) zijn alle OWASP (http://www.owasp.org/) veiligheidseisen meegenomen in het ontwerp.

Realisatie

De wens van de Harense Smid Groep was om in korte tijd tot een werkende megapool.nl site te komen. ISAAC heeft gekozen voor scrum, een iteratieve aanpak waarbij gebruik wordt gemaakt van korte ontwikkel perioden, gevolgd door een voortgangsevaluatie samen met De Harense Smid Groep. De Harense Smid Groep was door deze aanpak nauw betrokken bij de realisatie en heeft al vroeg in het proces resultaten kunnen evalueren en bijsturen. Deze aanpak heeft erin geresulteerd dat al na 6 weken een volledig functionerende webshop kon worden opgeleverd.

Voor de techniek is er gekozen voor een Java Enterprise architectuur gebaseerd op de JBoss (www.jboss.org) application server. De keuze voor dit platform resulteert in een stabiele en schaalbare oplossing. Grote hoeveelheden gebruikers kunnen worden afgehandeld, in drukke perioden kan worden opgeschakeld naar meerdere servers.

Voor De Harense Smid Groep is het SAP systeem leidend, tijdens de realisatie van megapool.nl is intensief samengewerkt met het SAP-team om gewenste functionaliteit op megapoo.nl te realiseren. Om het testen van belangrijke onderdelen te vergemakkelijk zijn een aantal hulptools ontwikkeld voor het SAP-team.

De website zelf is opgebouwd uit HTML & CSS. Voor het menu en de banners wordt Flash™ gebruikt en voor de dynamische effecten DOJO.

Beheer

Het beheer van megapool.nl wordt gezamenlijk uitgevoerd door De Harense Smid Groep en ISAAC.

Eindresultaat

www.megapool.nl sinds het eerste kwartaal van 2008 online en heeft succesvolle start gemaakt. De heldere site en grote naamsbekendheid leveren al in het eerste half jaar een flink omzet op. De Harense Smid Groep en ISAAC zijn een structurelere samenwerking aangegaan, ISAAC gaat de technische input en diensten leveren om De Harense Smid Groep te helpen megapool.nl de grootste online retailer te maken. Daarnaast worden binnen dit samenwerkingsverband ook www.harensesmid.nl en zakelijk.harensesmid.nl gerealiseerd.